Gedragscode LVSC
Bosman Coaching, Training & Consultancy | Coffees and Coaching
Reikwijdte van de gedragscode
De gedragscode heeft betrekking op de professionele activiteiten van leden van de LVSC en beoogt
de kwaliteit van supervisie/coaching, zoals uitgevoerd door supervisoren/coaches (vanaf nu te
betitelen als professioneel begeleider) ten overstaan van hun supervisanten/cliënten en ten
overstaan van de organisaties, waarmee deze supervisoren/coaches een overeenkomst hebben, te
garanderen.
De gedragscode is niet van toepassing op werkbegeleiding, consultatie of andere
begeleidingsactiviteiten die niet als supervisie of coaching kunnen worden aangemerkt.
1. Algemeen
1.0 Een professioneel begeleider dient te handelen zoals het uit een oogpunt van behoorlijke
functie-uitoefening betaamt met de gedragscode als richtlijn.
1.1 De professioneel begeleider respecteert verschillen in etniciteit, levensovertuiging, sekse en
sociale status van de cliënt(en).
1.2 De professioneel begeleider zorgt ervoor dat de cliënt en, indien van toepassing, de
organisatie op de hoogte is van de gedragscode.
2. Begeleidingscontract met cliënten
2.0 Begeleiding wordt gegeven in overeenstemming met een tussen de professioneel begeleider,
cliënt en -indien van toepassing – opdrachtgever overeengekomen contract, waaronder hier
wordt verstaan een schriftelijk overeengekomen afspraak. In sommige situaties kan dus
sprake zijn van twee soorten begeleidingscontracten.
2.1 Inhoud contract
In elk begeleidingscontract worden schriftelijk in ieder geval de volgende afspraken vastgelegd:
2.1.1 De bij het aanvangen van de begeleiding te formuleren doelen, dan wel hoe aan de
totstandkoming van doelen gewerkt gaat worden.
2.1.2 Het aantal, de duur, de frequentie van de overeengekomen zittingen, plaats van
samenkomst, honorarium (indien van toepassing).
2.1.3 Afspraken over geheimhouding door de professioneel begeleider betreffende hetgeen door
de cliënt wordt ingebracht.
2.1.4 De evaluatie- en beoordelingsmomenten alsmede de procedures volgens welke zal worden
geëvalueerd en eventueel beoordeeld, rekening houdend met de opleiding- of werksituatie
van de cliënt. En al naar gelang de situatie:
2.1.5 Indien sprake is van groepsbegeleiding wordt door de professioneel begeleider van cliënten
de belofte verlangd dat dezen zich binden aan geheimhouding m.b.t. de inbreng van mede-
cliënten.
2.1.6 Indien sprake is van begeleiding in opdracht van een opleiding: – wat door de professioneel
begeleider aan de opleiding wordt gerapporteerd en tevens – dat de rapportage met de cliënt
wordt besproken alvorens deze aan de opleiding wordt gegeven.
2.1.7 Indien er in een begeleiding in opdracht van een organisatie gerapporteerd moet worden,
wordt in het contract vastgelegd dat de professioneel begeleider met de cliënt voorbereidt
welke informatie aan de organisatie gegeven zal worden.
2.1.8 Indien begeleiding plaatsvindt in opdracht van een cliënt komt rapportage door de
professioneel begeleider aan derden niet voor, tenzij cliënt en de professioneel begeleider
het nuttig achten de organisatie via rapportage voor te lichten.
2.2 Begeleidingscontract met opleidingen en organisatie
2.2.1 In het contract tussen de professioneel begeleider en opleiding of organisatie wordt
uitgegaan van de gedragscode voor LVSC-leden.
2.2.2 In het contract tussen de professioneel begeleider en opleiding of organisatie wordt
vastgelegd: het doel van de begeleiding, aantal bijeenkomsten, rapportage en honorarium
(indien van toepassing).
2.2.3 In het contact met een organisatie is het de taak van de professioneel begeleider zich op de
hoogte te stellen van het beleid van de organisatie ten aanzien van begeleiding en zo
mogelijk bij te dragen tot de ontwikkeling van dat beleid.
3. Geheimhouding
3.1 Een professioneel begeleider is op grond van het aangaan van een functionele
vertrouwensrelatie met een cliënt tot geheimhouding verplicht t.a.v. het aan hem in de
begeleiding ter kennis gekomen.
3.2 Op grond van deze plicht zorgt de professioneel begeleider ervoor dat het hem ter kennis
gekomen materiaal vertrouwelijk wordt behandeld.
3.3 De professioneel begeleider treedt over zijn werk met de cliënt niet in contact met derden,
behoudens de in de artikelen 3.5 en 4 genoemde uitzonderingen.
3.4 Toestemming van de cliënt ontheft de professioneel begeleider niet zonder meer van zijn
plicht tot geheimhouding.
3.5 Een professioneel begeleider dient zich in een eventuele gerechtelijke procedure te
beroepen op het verschoningsrecht. Ruggenspraak met collega’s wordt aanbevolen, of
eventueel met de vertrouwenscommissie van de LVSC.
3.6 Geheimhouding en intercollegiaal overleg
3.6.1 Uitzondering op de in artikel 3 genoemde geheimhoudingsplicht vormt de situatie waarin de
professioneel begeleider meent te moeten overleggen met collega’s, dan wel consult nodig
acht bij deskundigen die eveneens aan geheimhouding zijn gebonden. In dergelijke gevallen
zal de professioneel begeleider de privacy van degenen op wie het overleg of de consultatie
betrekking heeft waarborgen en het materiaal anonimiseren.
3.6.2 In opleidingen, waarbij door de aard van de situatie bekendheid met een cliënt meestal groot
is, dient de professioneel begeleider eraan bij te dragen dat zeer zorgvuldige spelregels
worden opgesteld m.b.t. overlegsituaties waarin studieresultaten van cliënten worden
besproken. De professioneel begeleider dient te waarborgen dat hetgeen over de resultaten
van de begeleiding wordt besproken de privacy van de cliënt niet schaadt. De professioneel
begeleider dient tevoren met de cliënt te bespreken wat hij te berde zal brengen.
3.6.3 In situaties waar belangen van de cliënt in het geding zijn en de professioneel begeleider
gebaat is met consult, verdient het aanbeveling een (collega-) geregistreerd supervisor of
coach of een deskundige te raadplegen, of eventueel de vertrouwenscommissie van de LVSC.
3.7 Geheimhouding en social media
3.7.1 Bovenstaande bepalingen gelden tevens voor het gebruik van social media.
4. Ontheffing van de geheimhoudingsplicht
4.0 Aan de professioneel begeleider kunnen gegevens ter kennis worden gebracht die hem in
conflict brengen met zijn plicht tot geheimhouding. Situaties kunnen zich voordoen waarin
levensbelangen van de cliënten of van anderen ernstig kunnen worden geschaad. De
professioneel begeleider mag zich van zijn plicht tot geheimhouding ontheven achten, indien
alle hierna in de onder 4.1 tot en met 4.3 genoemde voorwaarden in acht zijn genomen:
4.1 Als het niet opheffen van de geheimhoudingsplicht leidt tot inbreuk op de fysieke en/of
psychische integriteit van cliënt of anderen.
4.2 Als zonder opheffing van de geheimhoudingsplicht het betreffende probleem onoplosbaar
lijkt.
4.3 Als de professioneel begeleider alles in het werk heeft gesteld om eventueel samen met de
cliënt de betreffende gegevens naar buiten te brengen.
4.4 Indien de professioneel begeleider het voornemen heeft tot het opheffen van de
geheimhoudingsplicht over te gaan dient hij ter toetsing van de onder 4.1 tot en met 4.3
genoemde voorwaarden een (collega-)geregistreerd supervisor of coach te consulteren. De
professioneel begeleider stelt cliënt daarvan op de hoogte.
4.5 Indien de professioneel begeleider na de in 4.4 genoemde consultatie besluit tot opheffing
van de geheimhouding dient hij, alvorens daartoe over te gaan, de cliënt te informeren.
5. Professionaliteit en integriteit
5.1 Professioneel begeleider
5.1.1 Een professioneel begeleider dient geen vriendschappelijke, seksuele of anderszins niet-
professionele betrekkingen met cliënten te hebben of aan te gaan.
5.1.2 De professioneel begeleider wordt geacht aan cliënt alleen die informatie te vragen die voor
de betreffende begeleiding relevant is.
5.1.3 De professioneel begeleider vermijdt zoveel mogelijk professionele dubbelrollen. Daar waar
dubbelrollen onvermijdbaar zijn, worden ze verduidelijkt en zorgvuldig gehanteerd, zodat het
belang van de cliënt niet wordt geschaad.
5.2 Verwijzing: indien de situatie of vragen van de cliënt vallen buiten de leerdoelstellingen van
begeleiding dient de cliënt verwezen te worden naar de meest geëigende hulp en/of
begeleiding. De professioneel begeleider verantwoordt deze verwijzingsbeslissing tegenover
de cliënt.
5.3 Omgaan met begeleidingsmateriaal: Na de eindevaluatie wordt het door de cliënt
ingeleverde materiaal vernietigd tenzij anders overeengekomen. De professioneel begeleider
kan eigen aantekeningen, evaluatie- en beoordelingsgegevens behouden. Deze gegevens
dienen na drie jaar te worden vernietigd.
6. Sancties
6.0 Voorwaarde voor het lidmaatschap van de LVSC is het onderschrijven van de LVSC-
gedragscode. Indien een supervisor/coach zich niet aan de bepalingen van de gedragscode
houdt kan door belanghebbenden een klacht worden ingediend bij het College van
Tuchtzaken.
De bevoegdheden van het College van Tuchtzaken en de te volgen procedures bij het
indienen en behandelen van klachten zijn in het reglement van het College van Tuchtzaken
vastgelegd.
7. Evaluatie
7.0 Het is de verantwoordelijkheid van LVSC deze gedragscode regelmatig te
evalueren en naar gelang de opgedane ervaringen verder te ontwikkelen.
De evaluatie van de gedragscode vindt elke vijf jaar plaats.
